Algemene voorwaarden klinken vaak ingewikkeld, maar ze zijn nuttig. Ze maken duidelijk wat je van Davvero mag verwachten — en wat wij van jou nodig hebben — zodat we samen goed kunnen samenwerken.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten die je aan Davvero Fiscaal & Accountancy B.V. verleent, gevestigd te Epe (Vegtelarijweg 3, 8161 XD), KvK 42062807. Versie januari 2025.
Heb je vragen? Mail ons via info@....
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van opdracht, alsmede alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden, waarbij Davvero als opdrachtnemer optreedt.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien de opdrachtbevestiging en deze voorwaarden tegenstrijdige bepalingen bevatten, prevaleren de bepalingen uit de opdrachtbevestiging.
Indien een of meer bepalingen nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om vervangende bepalingen overeen te komen.
Davvero behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De opdrachtgever wordt geacht de wijziging te hebben aanvaard indien hij niet binnen twee weken schriftelijk bezwaar maakt.
Bepalingen die naar hun aard na afloop of beëindiging van de overeenkomst van kracht dienen te blijven — waaronder geheimhouding, intellectuele eigendom, aansprakelijkheid en toepasselijk recht — blijven na afloop of beëindiging van kracht.
De opdracht komt tot stand op het moment dat de opdrachtbevestiging door de opdrachtgever ondertekend en geretourneerd is, dan wel op het moment dat Davvero met instemming van de opdrachtgever een aanvang heeft gemaakt met de werkzaamheden.
Partijen zijn vrij de totstandkoming van de overeenkomst op andere wijze te bewijzen.
De opdracht wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard, inhoud of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan.
Davvero voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De verplichting van Davvero betreft een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een resultaatsverplichting is overeengekomen.
Davvero is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen, in overleg met de opdrachtgever. De kosten van ingeschakelde derden worden doorberekend. Davvero is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van ingeschakelde derden.
Werkzaamheden buiten de opdracht worden geacht te zijn verricht op basis van een afzonderlijke overeenkomst waarop deze voorwaarden eveneens van toepassing zijn.
In de overeenkomst vermelde termijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
De opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden die Davvero naar haar oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de opdracht, tijdig en in de gewenste vorm aan Davvero ter beschikking te stellen.
De opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn.
De opdrachtgever is gehouden Davvero onverwijld te informeren over feiten en omstandigheden die voor de correcte uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn.
Davvero is gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten totdat de opdrachtgever aan zijn aanleververplichting heeft voldaan.
Extra kosten en additioneel honorarium als gevolg van vertraging door het niet of niet tijdig aanleveren van benodigde gegevens komen voor rekening van de opdrachtgever.
De opdrachtgever vrijwaart Davvero voor aanspraken van derden die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
De opdrachtgever vrijwaart Davvero voor schade die voortvloeit uit bestanden of gegevens die virussen, malware of andere schadelijke software bevatten, en stelt Davvero onverwijld schriftelijk op de hoogte zodra hij kennis krijgt van besmette bestanden.
Davvero is gerechtigd het overeengekomen honorarium, vermeerderd met eventuele kostenvergoedingen en btw, bij de opdrachtgever in rekening te brengen. Bij gebreke van een expliciete afspraak wordt het honorarium berekend op basis van de gebruikelijke uurtarieven.
Het honorarium is niet afhankelijk van de uitkomst van de verrichte werkzaamheden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Davvero is gerechtigd haar tarieven jaarlijks per 1 januari te indexeren op basis van de CBS-consumentenprijsindex, zonder dat dit als opzeggingsgrond geldt.
Davvero is gerechtigd om voor aanvang van of gedurende de uitvoering van de opdracht een voorschot te verlangen. Ontvangen voorschotten worden verrekend met de eindfactuur.
Meerwerk buiten de overeengekomen vaste vergoeding wordt afzonderlijk in rekening gebracht op basis van de geldende uurtarieven.
Reis- en verblijfkosten, griffierechten, deurwaarderskosten en overige verschotten worden afzonderlijk in rekening gebracht.
De in het tijdregistratiesysteem van Davvero vastgelegde uren leveren dwingend bewijs op van de gewerkte uren, totdat de opdrachtgever tegenbewijs heeft geleverd.
Betaling van declaraties dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op de door Davvero aangegeven bankrekening en in euro’s, zonder enige aftrek, verrekening of opschorting.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande bedrag de wettelijke (handels)rente als bedoeld in artikel 6:119a BW verschuldigd, berekend vanaf de vervaldatum.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter zake van de incasso komen ten laste van de opdrachtgever, conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40.
Davvero is gerechtigd betalingen te verrekenen in de eerste plaats met kosten, vervolgens met verschuldigde rente en ten slotte met de langst openstaande hoofdsommen.
Indien Davvero gegronde twijfel heeft over de betalingscapaciteit van de opdrachtgever, is Davvero gerechtigd aanvullende zekerheid te verlangen. Bij gebreke hiervan is Davvero gerechtigd de werkzaamheden op te schorten en worden alle openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar.
Bij faillissement, surseance van betaling of toepassing van de WHOA ten aanzien van de opdrachtgever worden alle vorderingen van Davvero onmiddellijk opeisbaar.
Bij gezamenlijk verstrekte opdrachten zijn de opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het declaratiebedrag, de rente en de kosten.
Davvero is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan Davvero toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
De aansprakelijkheid van Davvero is beperkt tot het bedrag dat door haar beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Indien de verzekeraar niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het in rekening gebrachte honorarium. Bij duurovereenkomsten van meer dan een jaar bedraagt de aansprakelijkheid maximaal tweemaal het honorarium over de twaalf voorafgaande maanden. In geen geval bedraagt de schadevergoeding meer dan € 300.000 per gebeurtenis.
Davvero is — behoudens opzet of grove schuld — niet aansprakelijk voor:
De opdrachtgever dient schade schriftelijk te melden uiterlijk binnen een jaar nadat hij de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
Alle aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel gelden eveneens ten gunste van de feitelijk uitvoerende medewerkers van Davvero.
De opdrachtgever vrijwaart Davvero voor alle aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de opdracht, tenzij de opdrachtgever aantoont dat de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Davvero.
Davvero is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet aan haar schuld is toe te rekenen.
Onder overmacht wordt mede verstaan: ziekte of arbeidsongeschiktheid van medewerkers, storingen in het computernetwerk, pandemieën, brand, stroomstoring, overheidsmaatregelen en tekortkomingen van ingeschakelde derden.
Voor zover Davvero haar verplichtingen reeds gedeeltelijk is nagekomen, is Davvero gerechtigd het reeds nagekomen gedeelte afzonderlijk te factureren.
Indien een overmachtsituatie langer duurt dan 60 dagen, zijn beide partijen gerechtigd de opdracht te ontbinden zonder dat daardoor enige verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
Davvero is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht ontvangt, tenzij een wettelijke of beroepsplicht tot bekendmaking bestaat of de opdrachtgever Davvero van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven.
Davvero gebruikt de verstrekte informatie uitsluitend voor de uitvoering van de opdracht, tenzij de opdrachtgever toestemming heeft gegeven voor een ander gebruik.
De opdrachtgever is — zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Davvero — niet gerechtigd de inhoud van adviezen, opinies of andere uitingen van Davvero aan derden te verstrekken. Bij overtreding is de opdrachtgever een direct opeisbare boete van € 25.000 verschuldigd, onverminderd het recht van Davvero op volledige schadevergoeding.
In het kader van wettelijke verplichtingen (Wwft, Belastingdienst, toezichthouders) kan Davvero gehouden zijn informatie te verstrekken aan bevoegde autoriteiten.
De geheimhoudingsverplichting geldt eveneens na beëindiging van de opdracht.
De intellectuele eigendomsrechten op alles wat Davvero in het kader van de uitvoering van de opdracht gebruikt en/of vervaardigt, berusten bij Davvero of haar licentiegevers.
Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden om materialen waarop de intellectuele eigendom van Davvero rust aan derden ter beschikking te stellen, te verveelvoudigen of te exploiteren. Het gebruik voor of bij de training van AI-systemen is uitdrukkelijk verboden.
Davvero kan de opdrachtgever een gebruiksrecht verlenen. Dit gebruiksrecht eindigt van rechtswege bij beëindiging van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overtreding is de opdrachtgever een direct opeisbare boete van € 25.000 verschuldigd, onverminderd het recht van Davvero op volledige schadevergoeding.
Davvero behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden opgedane kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Davvero is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht gebruik te maken van AI-systemen.
Davvero draagt er zorg voor dat het gebruik van AI-systemen in lijn is met de verplichtingen uit de AI-verordening (Verordening (EU) 2024/1689). Gegevens worden uitsluitend via een AI-systeem verwerkt indien dit redelijkerwijs nuttig is voor de uitvoering van de opdracht.
Davvero is verantwoordelijk voor de selectie van de gebruikte AI-systemen en verstrekt de opdrachtgever op eerste verzoek een overzicht daarvan.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan resultaten van de overeenkomst, voor zover auteursrechtelijk beschermd, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Davvero in een AI-systeem in te voeren en/of te gebruiken.
Davvero is als accountants- en belastingadvieskantoor onderworpen aan de Wwft en verplicht cliëntenonderzoek te verrichten en ongebruikelijke transacties te melden bij de FIU-Nederland.
De opdrachtgever verleent alle medewerking die Davvero nodig heeft om te voldoen aan haar Wwft-verplichtingen, waaronder het verstrekken van informatie over de (uiteindelijk) belanghebbende(n) en de aard en herkomst van vermogen. Davvero is gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten indien de opdrachtgever niet voldoet aan een identificatieverzoek.
Davvero is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de nakoming van haar wettelijke verplichtingen op grond van de Wwft.
Davvero hanteert een bewaartermijn van zeven jaar voor het dossier van de opdrachtgever. Na het verstrijken van de bewaartermijn is Davvero gerechtigd het dossier te vernietigen.
Op verzoek van de opdrachtgever draagt Davvero het dossier over. Davvero is gerechtigd hiervoor een redelijke vergoeding in rekening te brengen.
Davvero is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van bescheiden tijdens transport of verzending.
Davvero verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de AVG en haar Privacy Statement.
Davvero neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens. Davvero is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van gegevens, behoudens opzet of grove schuld.
Voor zover Davvero persoonsgegevens verwerkt als verwerker in de zin van de AVG, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.
Partijen kunnen over en weer gebruik maken van elektronische communicatiemiddelen en/of elektronische opslag. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, mogen partijen ervan uitgaan dat correct geadresseerde elektronische berichten wederzijds zijn aanvaard.
Davvero en de opdrachtgever zijn niet jegens elkaar aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van elektronische communicatiemiddelen, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld.
De gegevensuittreksels uit de computersystemen van de verzender leveren dwingend bewijs op van de inhoud van de verzonden elektronische communicatie, totdat de ontvanger tegenbewijs heeft geleverd.
De opdracht eindigt door voltooiing van de overeengekomen werkzaamheden, door schriftelijke opzegging of door ontbinding.
Zowel de opdrachtgever als Davvero kunnen de opdracht te allen tijde met onmiddellijke ingang opzeggen. Bij beëindiging voor voltooiing heeft Davvero recht op betaling van het honorarium voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden en de gemaakte kosten.
Davvero is gerechtigd de opdracht met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:
Indien Davvero de opdracht opzegt, zal zij de opdrachtgever van haar redenen op de hoogte stellen en alles doen wat de omstandigheden verlangen in het belang van de opdrachtgever.
Davvero is gerechtigd de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten — waaronder de afgifte van bescheiden of andere zaken — totdat alle opeisbare vorderingen op de opdrachtgever volledig zijn voldaan. Davvero maakt van het retentierecht slechts gebruik na een zorgvuldige afweging van belangen.
Klachten over de verrichte werkzaamheden en/of het declaratiebedrag dienen binnen 30 dagen na verzending van de stukken of ontdekking van het gebrek schriftelijk aan Davvero kenbaar te worden gemaakt.
Klachten schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op, tenzij Davvero schriftelijk aangeeft de klacht gegrond te achten.
Davvero dient in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken.
Bij een gegronde klacht zal Davvero naar keuze: het gedeclareerde bedrag aanpassen, de werkzaamheden kosteloos opnieuw uitvoeren of de opdracht gedeeltelijk niet uitvoeren in ruil voor restitutie van een evenredig deel van het reeds betaalde honorarium.
Rechten en bevoegdheden van de opdrachtgever vervallen een jaar nadat de opdrachtgever de betreffende rechten kende of redelijkerwijs kon kennen.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan gedurende de looptijd van de overeenkomst en gedurende twaalf maanden daarna, medewerkers van Davvero die betrokken zijn bij de uitvoering van de werkzaamheden te werven, te benaderen of in dienst te nemen, dan wel hen op enigerlei directe of indirecte wijze voor zich te laten werken.
Op alle overeenkomsten tussen Davvero en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, locatie Zutphen, tenzij de opdrachtgever als consument het recht heeft de zaak voor te leggen aan de rechter van zijn woonplaats.
Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
De opdrachtgever en Davvero kunnen overeenkomen het geschil op een andere wijze te beslechten, zoals mediation of arbitrage.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en zijn beschikbaar op www.davvero-accountants.nl.
Davvero is lid van de SRA. De SRA-algemene voorwaarden (editie april 2025) zijn gedeponeerd bij de KvK Utrecht onder nummer 40481496.
In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, treft Davvero een regeling die zoveel mogelijk in de geest van deze voorwaarden is.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht met ingang van 1 januari 2025.